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國網莆田供電公司多舉措提升服務——為“雙輪”驅動賦能 為美好生活充電

2021-08-13 15:13 莆田網
  

圖為國網莆田供電公司開展老舊小區電力設施改造。 陳娜麗 攝

   黨史學習教育開展以來,國網莆田供電公司以供電服務提升工程列入我市“我為群眾辦實事”實踐活動項目為契機,推行“供電服務惠民生促發展”行動,在全力服務民生、推進“雙輪”驅動、助力鄉村振興等方面下大力氣,為莆田發展賦能、為美好生活充電,書寫了一份黨和政府、客戶“雙滿意”的答卷。

  升級服務惠民生

  “沒想到小區里的電線布得這么整齊,視野也開闊了?!弊蛉?,在市區頂務巷住了大半輩子的居民林大爺看著小區內改造后整齊劃一的電力線路,高興地說。

  “老舊小區一般都有供電線路老化嚴重、電表箱體破損、管線走廊交錯縱橫等問題,我們把該項工作作為‘我為群眾辦實事’的重點項目之一全力推進?!逼翁锕╇姽境菂^供電服務中心黨總支書記謝麗芳說。按照市政府《老舊小區改造工作實施方案》要求,莆田供電公司投資1300多萬元加速推進老舊小區配電設施改造工作,上半年已完成13個老舊小區電力配套設施改造,惠及客戶近6000戶。

  這樣的惠民服務不是個例。該公司黨委把滿足人民美好生活用電需求作為工作的出發點及落腳點,扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動4個專項行動,推動“供電服務惠民生促發展”行動落到實處。

  莆田供電公司全面推廣“網上國網”APP,已為54.4萬戶居民提供辦電、繳費、用能分析、能效診斷等“一站式”智慧用電服務,讓客戶辦電“一趟不用跑”;全力提升供電質量,大力實施帶電作業,用戶平均停電時間同比2020年下降25.6%。

  “群眾利益無小事,哪里有用電需要,哪里就要有黨員的身影?!逼翁锕╇姽军h建部主任林荔晟說。該公司黨委著力發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,架起黨群聯系“連心橋”;升級全國最佳志愿服務項目“電力義修哥”品牌,成立“電力義修哥”共產黨員服務隊7支;設立紅色供電臺區網格108個、黨員責任區54個,黨員帶頭提升供電服務質效;試點開發推廣“電力義修哥”數字化“名片”,在提供優質供電服務的同時延伸志愿服務范圍。

  近一年來,莆田供電公司獲評“莆田市2020年度突出經濟貢獻獎”。進入今年下半年,該公司結合黨史學習教育,推出了“讓辦電更省時”“讓服務更便捷”“讓用電更經濟”等12項舉措,力爭以實際成效惠及廣大電力客戶、服務經濟社會發展。

  電力先行促發展

  “新廠房從申請到送電僅用了42天,服務又好又快,這為我們公司挽回了不少服裝訂單?!?月2日,福建省洛克米蘭服飾有限公司股東王桂忠對國網莆田供電公司快速解決企業廠房搬遷用電問題贊不絕口。

  寧讓電等發展,不讓發展等電。今年,莆田供電公司按照我市強產業、興城市“雙輪”驅動部署,在全力推進“我為群眾辦實事”實踐活動項目的同時,注重發揮電力先行官作用,實施“營商環境·電暖萬企”“美好生活·電靚萬家”等七項行動,電網保障日益堅強,服務品質不斷提升,客戶電力獲得感和滿意度顯著提升。

  7月18日,經過參建人員的共同努力,白塘110千伏變電站1號主變擴建工程成功送電。工程投運后,將有效解決白塘變主變重滿載問題,提高供電能力,滿足涵江城區與莆田城區相關重點項目的供電需求。

  今年以來,莆田供電公司加快推進電網建設,投產輸電線路66.4公里、39萬千伏安,重載變電站同比下降33.3%;推行“陽光業擴”,實施辦電信息“三公開”,10千伏及以上高壓辦電時長同比下降25.9%;全面推行城區全網格服務,實行“格長”制,實現供電網格與政府鄉鎮網格“雙長融合”共建共享;將“網上國網”接入政務服務平臺,讓百姓足不出戶享受便捷的電力服務。

  該公司還著力降低企業用能成本。持續推行小微企業辦電“三零”服務、大中型企業辦電“三省”服務,減少辦電費用5529萬元;推廣企業的市場化交易電量16億千瓦時,幫助2236戶企業客戶節約用能成本3077萬元。

  傾情助鄉村振興

  7月8日,經過2個月的努力,仙游縣供電公司完成榜頭鎮光埔村接戶線改造項目。該村黨支部書記鄭玉壁說,現在清理了村里的“蜘蛛網”線路,統一更換了老舊電表箱,生活環境更整潔了。

  今年,莆田供電公司踐行綠色低碳理念,助力鄉村生態宜居,推動“農業生產電氣化、鄉村產業電氣化、農村生活電氣化”,打造光埔果園電氣化、向膳全電廚房等鄉村電氣化項目。建設仙游紅木電烘干等“一縣一特色”電氣化示范點,重點打造上坤村、下坤村、云莊村、昆侖村、泉山村5個小型紅木烘干點,滿足當地紅木加工企業木材烘干需要。全速推進涉及鄉村振興的配套電力工程建設,全市完成電氣化富民項目15個。

  “今年,我們堅決執行農業生產用電銷售電價的降價政策,上半年僅這一項,就為全市農業生產客戶減少用電成本205萬元?!逼翁锕╇姽靖笨偣こ處?、營銷部主任何涵說。該公司還注重為農村企業減壓增效,開展“百千萬”大走訪,為鄉村小微企業提供義務檢修線路等服務。

  該公司還結合莆田農產品加工特色,推廣應用電溫控、電制氧等智能養殖技術,推動農產品加工電能替代;推進農村合作社、家庭農場、現代農業園區電氣化升級,累計完成農業領域電能替代項目138個,替代電量約1021萬千瓦時。開辟綠色通道,提供分布式光伏并網服務,100%收購分布式光伏上網電量;拓展電力大數據增值服務,以電力指數分析2016年至2020年鄉村振興建設成效、企業開復工情況。

  湄洲日報記者 吳雙雙 通訊員 潘明 朱清霞

  

 
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